흑백 요리사로 보는 조직 내 리더십과 팔로워십
리더의 명확한 비전: 최현석의 리더십
“제가 다 책임질게요, 믿어주세요” - 최현석 셰프
최현석 셰프는 자신만의 확고한 비전으로 팀을 이끌었습니다. "믿어주세요! 지면 다 제 잘못입니다."라고 선언하며 팀원들에게 분명한 방향을 제시한 순간, 리더십의 첫 단추가 끼워졌습니다. 이처럼 명확한 목표 설정은 조직에서 리더가 가장 먼저 해야 할 중요한 역할입니다. 최 셰프는 이러한 자신감과 비전으로 팀원들에게 신뢰를 주었고, 이는 팀의 성공적인 협업을 이끌었습니다.
팔로워의 역할: 에드워드 리의 팔로워십
“You need to trust your leader” - Edward Lee
리더의 명확한 비전이 있다 해도, 팔로워십이 없다면 완벽한 성과를 기대하기 어렵습니다. 에드워드 리는 중간중간 불안감을 표출하며 최현석 셰프에게 의견을 제시했지만, 결국 리더의 결정을 신뢰하는 태도를 보였습니다. 이는 조직 내에서 팔로워가 리더를 믿고 따르는 것이 얼마나 중요한지를 잘 보여줍니다. 리더가 결정한 방향에 신뢰를 보내는 것은 팀 전체의 통합성과 효율성을 높이는 핵심 요소입니다.
특히 에드워드 리와 최현석 쉐프는 동갑에 에드워드 리는 미국판 마스터쉐프코리아의 심사위원, 미-한 대통령 만찬등 커리어 적으로는 더 높은 위치에 있다고도 볼 수 있는데, 리더가 정해지는 순간 보여주는 태도가 어떻게 그를 최고의 자리로 올라갈 수 있게 했는지 보여주는 듯 합니다.
의견 표출과 신뢰의 균형
그럼에도 불구하고 에드워드 리는 팀 내에서 자신의 의견을 자유롭게 표현했습니다. "너무 싱거운 거 아니에요?", "가리비가 너무 빨리 익을 것 같아요" 등 의견을 내는 것은 리더에게 새로운 시각을 제공하고, 결과적으로 더 나은 결정을 할 수 있도록 돕는 중요한 과정입니다. 조직에서도 팔로워가 자신의 의견을 표출할 수 있는 환경이 조성되어야만, 리더가 모든 것을 고려한 후 최종 결정을 내릴 수 있습니다.'
팀의 성공: 리더십과 팔로워십의 조화
결국 최현석 셰프의 리더십과 에드워드 리의 팔로워십이 조화롭게 어우러지며, 그들의 미역국은 심사위원들의 극찬을 받았습니다. 이는 리더가 비전을 제시하고, 팔로워가 이를 신뢰하며 따르되, 그 과정에서 의견을 자유롭게 교환하는 것이 최고의 결과로 이어질 수 있다는 교훈을 보여줍니다.
조직 내 리더십과 팔로워십의 중요성
조직 내에서 리더십과 팔로워십이 제대로 작동할 때, 조직은 비로소 건강한 상태로 나아갈 수 있습니다. 리더는 명확한 비전을 제시하고, 팔로워의 의견을 경청하면서도 주도적으로 결정을 내려야 합니다. 동시에, 팔로워는 리더의 결정을 신뢰하며, 필요한 순간에 자신의 의견을 명확히 전달하는 균형 잡힌 역할을 수행해야 합니다. 이러한 상호작용은 조직을 강력하고 성공적인 결과로 이끄는 핵심 요소입니다.
위 사진은 조직 내 리더십과 팔로워십의 현황을 네 가지 유형으로 나눈 매트릭스입니다. 이를 통해 여러분의 조직이 어디에 위치해 있는지, 그리고 어떤 부분에서 개선이 필요한지 점검해보세요.
조직 내 리더십과 팔로워십 매트릭스
효과적인 리더십 + 효과적인 팔로워십: 조직의 웰빙 (Organizational Wellness)
리더와 팔로워가 함께 조화를 이루어 조직이 번영하며, 서로의 역할을 존중하고 신뢰할 때, 건강한 조직 문화가 형성됩니다.효과적인 리더십 + 비효과적인 팔로워십: 리더의 번아웃 (Leader Burnout)
리더는 자신의 역할을 충실히 수행하지만, 팔로워가 충분히 따라오지 않거나 소극적으로 대응할 때, 리더는 과중한 부담을 느끼고 번아웃에 빠질 수 있습니다.비효과적인 리더십 + 효과적인 팔로워십: 팔로워의 번아웃 (Follower Burnout)
팔로워는 적극적으로 역할을 수행하려 하지만, 리더의 미비한 리더십으로 인해 지쳐가는 상황입니다. 리더가 팔로워에게 충분한 자율성과 신뢰를 주지 않으면 팔로워는 번아웃을 겪게 됩니다.비효과적인 리더십 + 비효과적인 팔로워십: 조직의 기능 부전 (Organizational Dysfunction)
리더와 팔로워 모두가 제 역할을 다하지 못할 때, 조직은 혼란에 빠지며 심각한 기능 부전을 겪게 됩니다.
출처 : https://www.tandfonline.com/doi/full/10.2147/JHL.S357107#d1e255
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